スクールIDとパスワードは、セキュリティを考慮しメールやお電話ではお答えできません。学校より配布されたプリントを参照いただくか、学校に直接お尋ねください。

学校によって購買部や事務室等でご購入いただける商品もございます。ご購入いただける商品は商品詳細画面に表記してありますのでご参照ください。

はい、できます。ご来店いただく前にあらかじめ電話でお問い合わせください。

商品と修理個所により可能な場合は承ります。あらかじめヨゼフ商会へお問い合わせください。

お客様のお好みもありますが、お子様のご成長を考慮して少々ゆとりのあるサイズをおすすめいたします。基本的には現在のサイズより１サイズくらい大きめを目安にお選びください。商品のデザイン・用途により選び方が異なりますので詳しくは商品詳細画面をご参照いただくか、ヨゼフ商会までお問い合わせください。

現在のサイズよりハーフサイズ（0.5cm）くらいのゆとりを目安にお選びください。市販の中敷きを使用することでハーフサイズ（0.5cm）程度の調製は可能です。商品のデザイン・用途により選び方が異なりますので詳しくは商品詳細画面をご参照いただくか、ヨゼフ商会までお問い合わせください。

髪型や頭の形によって選ぶサイズが変わります。髪の毛を編んだり結んだりボリュームのある髪型をされる場合は大きめのサイズをおすすめ致します。商品のデザイン・用途により選び方が異なりますので詳しくは商品詳細画面をご参照いただくか、ヨゼフ商会までお問い合わせください。

商品によりご用意できるものもあります。詳しくはヨゼフ商会までお問い合わせください。

注文日の翌日（翌営業日）午前中までにヨゼフ商会へお電話でお問い合わせください。

注文日の翌日（翌営業日）午前中までにヨゼフ商会まで電話でお問い合わせください。なお、注文後の時間の経過により変更・キャンセル手続きが間に合わない場合もあります。

電話・FAXでもご注文をお受けしております。クラス・お名前・電話番号・サイズ・数量を下記までご連絡ください。
TEL 03-3871-3195 　FAX 03-3871-3137

お急ぎの場合は、電話でご注文ください。
TEL 03-3871-3195 　FAX 03-3871-3137

お支払いは、代金引換、クレジットカード、郵便振込がご利用いただけます。

代引手数料は324円（税込）です。

システムの都合上、承ることができません。

原則としてご注文後3営業日以内に発送し、発送後1〜2日で届きます。

宅配便利用は760円〜（税込）、レターパック利用は360円（税込）です。
※レターパックでの発送はA4ファイルサイズ・厚さ3cm以内・重量4kg以内の商品が対象となります。
お届けはポスト投函となり、時間指定・代金引換はご利用いただけません。

ご注文日より4営業日以降から、下記の時間帯でご指定いただくことができます。
午前　　１２時〜１４時　　　１４時〜１６時 　　１６時〜１８時 　　　　１８時〜２０時　　２０時〜２１時　

はい、できます。配達日は学校より配布のプリントをご参照ください。

恐れ入りますが、ヨゼフ商会まで電話でお問い合わせください。

はい、できます。ヨゼフ商会まで電話でお問い合わせください。交換方法についてご案内いたします。

商品お届け後1週間以内にヨゼフ商会までご連絡ください。1週間以上経過した商品のキャンセル・返品は受けかねる場合がございます。詳しくはヨゼフ商会にお問い合わせください。